Citrix
4.1/5
4.5/5
4.5/5
เกี่ยวกับ Citrix Sharefile
ห้องข้อมูลเสมือน Citrix ShareFile เป็นผลิตภัณฑ์ของ Citrix Systems ซึ่งเป็นผู้พัฒนาพื้นที่ทำงานบนคลาวด์ที่ได้รับ ShareFile ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโซลูชันการทำงานร่วมกันในปี 2556 ShareFile ก่อตั้งขึ้นในปี 2548 โดยมีสำนักงานใหญ่ในเมืองราลี รัฐนอร์ทแคโรไลนา และตั้งแต่นั้นมาก็ได้ช่วยเหลือลูกค้าองค์กรกว่า 65,000 ราย .
ห้องข้อมูลเสมือนจริงโดย Citrix ShareFile เหมาะสำหรับบริษัทขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดใหญ่ที่ประมวลผลหรืออยู่ระหว่างการตรวจสอบสถานะระหว่างการควบรวมและการซื้อกิจการ และการยื่น IPO ภาคส่วนที่ได้รับประโยชน์สูงสุดจากความสามารถของห้องข้อมูล ShareFile ได้แก่ การดูแลสุขภาพ การเงิน การบัญชี และกฎหมาย
คุณลักษณะด้านความปลอดภัยของเอกสาร
ห้องข้อมูลเสมือนจริงโดย Citrix ShareFile เข้าใกล้การจัดการข้อมูลที่เป็นความลับผ่านกลไกที่หลากหลายทั้งในอุตสาหกรรมและขั้นสูง จากมุมมองของฮาร์ดแวร์ ผู้ให้บริการรับประกันการปฏิบัติตามข้อกำหนดของศูนย์ข้อมูลผ่านการตรวจสอบอิสระจากบุคคลที่สามตามมาตรฐาน SOC 2 และ SSAE 16
และในด้านซอฟต์แวร์ Citrix ShareFile มีคุณสมบัติเช่น:
- การเข้ารหัสห้องข้อมูล SSL 256 บิต
- การเข้ารหัส SSL และ TLS ระหว่างการอัปโหลดปกติและจำนวนมาก
- รหัสผ่านที่ไม่ซ้ำใครและการกำหนดค่าการเข้าถึงห้องข้อมูลแบบละเอียดสำหรับผู้ใช้ไคลเอ็นต์แบบไม่จำกัด
- ความเชี่ยวชาญในการจัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อนสำหรับบริษัทหลักทรัพย์เอกชนและวาณิชธนกิจ
มีรายงานว่าห้องข้อมูล Citrix นั้นเรียบง่ายเมื่อพูดถึงเลย์เอาต์โดยรวมและการจัดเรียงฟีเจอร์ แต่ในขณะเดียวกัน บริษัทไม่มีประวัติการจัดการข้อมูลผิดพลาดหรือความผิดพลาดด้านความปลอดภัย ทำให้ผู้ใช้มีความมั่นใจในระดับหนึ่ง
คุณสมบัติการทำงานร่วมกันและการจัดการเอกสาร
ห้องข้อมูลเสมือนของ Citrix ช่วยให้ตัวประมวลผลของข้อตกลงที่ซับซ้อนจัดการ นำทาง และเพิ่มความคล่องตัวในการตัดสินใจผ่านเวิร์กโฟลว์ที่ยืดหยุ่น ยิ่งไปกว่านั้น ห้องข้อมูลช่วยให้สามารถจัดการเอกสารได้อย่างตรงไปตรงมาด้วยการสร้างดัชนีห้องข้อมูลอัตโนมัติ หมวดหมู่ไฟล์หลายระดับ และตัวเลือกในการตรวจสอบเอกสารเพื่อแก้ไขแบบออฟไลน์
ห้องข้อมูลยังช่วยให้ผู้ใช้ไคลเอนต์ไม่จำกัดสามารถทำงานร่วมกันในไฟล์แบบเรียลไทม์โดยไม่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของเครื่องมืออย่างมีนัยสำคัญ คุณลักษณะการจัดการเอกสารที่มีประโยชน์อื่นๆ ของห้องข้อมูลเสมือน ShareFile ได้แก่ การคลิกต่อท้ายของผู้ใช้ที่เข้าชมและผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ การค้นหาข้อความแบบเต็ม และการเข้าถึงแบบดูอย่างเดียวสำหรับแขก
และการวิเคราะห์ขั้นสูงและการรายงานช่วยให้ผู้ใช้ Citrix สามารถปรับเปลี่ยนได้อย่างรวดเร็วระหว่างเดินทาง จัดการกับรายการที่ถูกละเลย และนำทีมไปสู่การทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิผล
คุณลักษณะเพิ่มเติม
การเข้าถึงแบบดูอย่างเดียวเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นที่สุดของ Citrix ShareFile เนื่องจากช่วยให้มีความโปร่งใสในระดับที่เพียงพอโดยไม่ลดทอนความสมบูรณ์ของเอกสาร สิทธิ์แบบดูอย่างเดียวโดยทั่วไปจะอนุญาตให้ผู้ใช้ไคลเอ็นต์เข้าถึงพื้นที่ที่ระบุของซอฟต์แวร์ห้องข้อมูลเสมือนได้ไม่จำกัดโดยไม่มีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงใดๆ
แนวทางดังกล่าวเป็นประโยชน์อย่างมากระหว่างการตกลงกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แข่งขันกันหลายราย เช่น การเข้าซื้อกิจการ ตัวประมวลผลข้อตกลงจะอนุญาตให้ผู้ซื้อที่มีศักยภาพดูข้อมูลสำคัญ แต่ไม่ปล่อยให้พวกเขาประนีประนอมกับความปลอดภัยโดยรวม
ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ดูแลห้องข้อมูลจะสามารถเข้าถึงการวิเคราะห์ขั้นสูงโดยเน้นผู้ใช้ที่ใช้งานมากที่สุดและเปลี่ยนความสนใจไปยังเจ้าของที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
ฟีเจอร์ห้องข้อมูลเสมือนจริงที่สำคัญอื่นๆ ของ Citrix ShareFile ได้แก่:
- ไฟล์ Citrix สำหรับ Windows และ Mac ผู้ใช้สามารถเร่งกระบวนการอัปโหลดไฟล์ไปยังห้องข้อมูลได้โดยใช้ส่วนขยายเดสก์ท็อปพิเศษ โปรดทราบว่าห้องข้อมูลเสมือนของ Citrix นั้นมีให้บริการผ่านทางออนไลน์เท่านั้น
- ถามตอบ ผู้ใช้มีตัวเลือกในการส่งคำถามแบบส่วนตัวหรือแบบสาธารณะเพื่อลดความซับซ้อนและเพิ่มความเร็วในการสื่อสารภายใน VDR การถามตอบแบบบูรณาการมีประโยชน์อย่างยิ่งในระหว่างขั้นตอนการสำรวจข้อตกลงและขั้นตอนการตรวจสอบสถานะธุรกิจ
- อีเมลแจ้งเตือน ผู้ใช้ที่ระบุจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีคนเข้าถึง อัปโหลด หรือดาวน์โหลดไฟล์จากห้องข้อมูล การแจ้งเตือนดังกล่าวช่วยให้มั่นใจในความปลอดภัยสูงสุดและดูแลการประมวลผลข้อตกลง
- ไทม์ไลน์ของเซสชัน เช่นเดียวกับการแจ้งเตือนทางอีเมล ผู้ดูแลระบบสามารถเข้าถึงรายงานฉบับสมบูรณ์ของทุกเซสชันกิจกรรมของผู้ใช้ที่มีทุกคลิก รายงานมักจะใช้เพื่อตรวจสอบการปฏิบัติตามความรับผิดชอบและรับรองการจัดการข้อมูลอย่างปลอดภัย
สนับสนุนลูกค้า
ทีมสนับสนุนห้องข้อมูล Citrix ShareFile พร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงทางโทรศัพท์ อีเมล และแชทบอทบนเว็บไซต์ นอกจากนี้ ผู้ให้บริการยังเสนอฐานข้อมูลคำถามที่พบบ่อยราคาแพงสำหรับการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำและจัดการกับการสืบค้นห้องข้อมูลเสมือนทั่วไป
ความคิดเห็นของลูกค้าอิสระเกี่ยวกับการสนับสนุนห้องข้อมูลของ ShareFile นั้นผสมกัน ลูกค้าบางรายรายงานการตอบสนองที่รวดเร็วและการแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว ขณะที่บางรายชี้ให้เห็นถึงการขาดความเป็นมืออาชีพและทัศนคติที่แตกต่างกันไปต่อลูกค้าแต่ละราย
แผนการกำหนดราคา Citrix ShareFile
Citrix ShareFile ได้รับการโฆษณาอย่างกว้างขวางว่าเป็นโซลูชันการตรวจสอบสถานะที่สมบูรณ์โดยคิดราคาแบบเหมาจ่าย อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าแพ็คเกจพื้นฐานของผู้ให้บริการรวมเฉพาะผู้ใช้สูงสุดห้าคนและข้อจำกัดในการจัดเก็บข้อมูลที่ไม่ได้ระบุ ผู้ใช้เพิ่มเติมและพื้นที่จัดเก็บอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้ที่ต้องการเข้าถึงห้องข้อมูลเสมือนจริงและจำนวนเอกสารที่บริษัทมักจะจัดการ การเรียกเก็บเงินขั้นสุดท้ายสามารถเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด วิธีการนี้อาจสร้างความท้าทายให้กับธุรกิจขนาดเล็กที่มีงบประมาณน้อย
ห้องข้อมูล Citrix ShareFile มีการเรียกเก็บเงินรายเดือนและรายปี พร้อมส่วนลดระยะยาว นอกจากนี้ ผู้ให้บริการยังอนุญาตให้ลูกค้าใหม่ทดสอบห้องข้อมูลเสมือนระหว่างการทดลองใช้ฟรี
การทดลองใช้งาน Citrix ฟรีมีระยะเวลา 7 วัน และสามารถจัดการได้ผ่านทีมขายของบริษัท
ขึ้นอยู่กับความต้องการของโครงการ ลูกค้าสามารถเลือกระดับของฟังก์ชันการทำงานที่เกี่ยวข้องและชำระเงินสำหรับรุ่น VDR ที่เหมาะสม และยังคงได้รับแพคเกจเต็มรูปแบบของบริการที่สำคัญที่สุด เช่น การอัปโหลดจำนวนมาก การค้นหาข้อความแบบเต็ม การสนับสนุนที่ผ่านการรับรองตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ฯลฯ ShareFile นอกจากนี้ VDR ยังมีฟังก์ชันในการเก็บธุรกรรมแบบถาวร: หลังจากดำเนินการซื้อขายแล้ว ผู้ใช้สามารถรับข้อมูลสำรองของ VDR ฉบับสมบูรณ์ได้ แม้ว่า ShareFile VDR อาจต้องใช้ปลั๊กอินเพิ่มเติม แต่ก็ยังคงเป็นสถานที่เสมือนที่ได้รับการป้องกันอย่างสูง เชื่อถือได้ และใช้งานง่ายสำหรับการจัดการและการจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัยและสะดวกสบาย
